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Coordonnées
581 300-4323
info@tennisats.quebec
Heures d’ouvertures
variables selon la météo
Lundi au dimanche: 8 h – 22 h
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L’ATS offre des cours de groupe aux juniors et aux adultes ainsi que des cliniques sur les terrains suivants :
Parc Saint-Charles-Garnier
Adresse : 1229, ave Chanoine-Morel, Québec, QC G1S 4B1 (en arrière de l’église Saint-Charles-Garnier)
Nombre de terrains : 4
Type de surface : Terre battue
Heures d’ouverture : Ouvert de 8 h à 22 h selon les conditions météorologiques
Réservations
- Pour le membre : Réservation possible la veille à partir de 8 h 30 pour le lendemain ou la journée même
- Pour le non-membre : Réservation possible le jour même, coût 25 $/terrain.
Politiques et règlements du parc : Règlements – parcs Saint-Charles-Garnier et Falaise
Parc de la Falaise
Adresse : 1615 Côte à Gignac, Québec, QC G1T 2M7
Nombre de terrains : 3
Type de surface : Terre battue
Heures d’ouverture : Ouvert de 8 h à 22 h selon les conditions météorologiques
Réservations
- Pour le membre : Réservation possible la veille à partir de 8 h 30 pour le lendemain ou la journée même
- Pour le non-membre : Réservation possible le jour même, coût 25 $/terrain.
Politiques et règlements du parc : Règlements – parcs Saint-Charles-Garnier et Falaise
Parc Ross
Adresse : 1290, avenue Ernest-Lavigne, Québec, QC G1T 2K6
Nombre de terrains : 2
Type de surface : Surface dure
Heures d’ouverture : Ouvert de 8 h à 22 h selon les conditions météorologiques
Réservations
- Pour le membre : Réservation possible la veille à partir de 8 h 30 pour le lendemain ou la journée même
- Pour le non-membre : Réservation possible le jour même, aucun frais pour jouer.
Politiques et règlements du parc : Règlements – parcs Ross et Saint-Michel
Parc St-Michel
Adresse : 2020, rue Narcisse-Roy G1T 2A6
Nombre de terrains : 2
Type de surface : Surface dure
Heures d’ouverture : Ouvert de 8 h à 22 h selon les conditions météorologiques. (Notez que les terrains sont en réfection. Les activités au parc St-Michel sont temporairement transférées au parc St-Yves)
Réservations
- Pour le membre : Réservation possible la veille à partir de 8 h 30 pour le lendemain ou la journée même
- Pour le non-membre : Réservation possible le jour même, aucun frais pour jouer.
Politiques et règlements du parc : Règlements – parcs Ross et Saint-Michel
Autres terrains dans le secteur de Sainte-Foy-Sillery
L’ATS offre des cours de groupe aux juniors et aux adultes sur les terrains suivants :
Adresses et informations
Parc Saint-Yves
Adresse: 2530, rue Anthony-Law, G1W 1J1
Nombre de terrains: 4
Type de surface: gazon synthétique
Heures d’ouverture : de 8 h à 22 h, selon les conditions météorologiques
Réservations
Pratique libre et gratuite, pas de réservation possible
Heure de jeu débute aux heures
Plages horaires réservées pour des cours organisés par l’ATS
Politiques du parc : Voir politiques sur place.
Parc-Saint-Louis-de-France
Adresse: 1591, rue du Sieur-d’Argenteuil, G1W 1P3
Nombre de terrains : 3
Type de surface : gazon synthétique
Heures d’ouverture : de 8 h à 22 h, selon les conditions météorologiques
Réservations
Pratique libre et gratuite, pas de réservation possible
Heure de jeu débute aux heures
Plages horaires réservées pour des cours organisés par l’ATS
Politiques du parc : Voir politiques sur place.
Centre de glisse Myrand
Adresse : 2150, ave Chapdelaine, G1V 1N1
Nombre de terrains : 4
Type de surface : gazon synthétique
Heures d’ouverture : de 8 h à 22 h, selon les conditions météorologiques
Réservations
Pratique libre et gratuite, pas de réservation possible
Heure de jeu débute aux heures
Plages horaires réservées pour des cours organisés par l’ATS
Politiques du parc : Voir politiques sur place.
Parc Saint-Benoît
Adresse : 3454, rue Rochambeau, G1X 2H2
Nombre de terrains : 4
Type de surface : gazon synthétique
Heures d’ouverture : de 8 h à 22 h, selon les conditions météorologiques
Réservations
Pratique libre et gratuite, pas de réservation possible
Heure de jeu débute aux heures
Plages horaires réservées pour des cours organisés par l’ATS
Politiques du parc : Voir politiques sur place.
Parc Raymond-de Rosa
Adresse : 3224, rue Armand-Hamelin, G1W 2V8
Nombre de terrains : 4
Type de surface : surface dure
Heures d’ouvertures : de 8 h à 22 h, selon les conditions météorologiques
Réservations
Pratique libre et gratuite, pas de réservation possible
Heure de jeu débute aux heures
Plages horaires réservées pour des cours organisés par l’ATS
Politiques du parc : Voir politiques sur place.
Parc Saint-Jean-Baptiste-de-la-Salle
Adresse : 2608, rue Biencourt, G1V 1H3
Nombre de terrains : 4
Type de surface : gazon synthétique
Heures d’ouverture : de 8 h à 22 h, selon les conditions météorologiques
Réservations
Pratique libre et gratuite, pas de réservation possible
Heure de jeu débute aux heures
Plages horaires réservées pour des cours organisés par l’ATS
Politiques du parc : Voir politiques sur place.
Parc Saint-Mathieu
Adresse : 1000, rue de Bar le Duc, G1W 4X6
Nombre de terrains : 4
Type de surface : gazon synthétique
Heures d’ouverture : de 8 h à 22 h, selon les conditions météorologiques
Réservations
Pratique libre et gratuite, pas de réservation possible
Heure de jeu débute aux heures
Politiques du parc : Voir politiques sur place.
Parc Saint-Denys
Adresse: 2770, rue de la Picardie, G1V 2Z9
Nombre de terrains : 4
Type de surface : gazon synthétique
Heures d’ouverture : de 8 h à 22 h, selon les conditions météorologiques
Réservations
Pratique libre et gratuite, pas de réservation possible
Heure de jeu débute aux heures
Plages horaires réservées pour des cours organisés par l’ATS
Politiques du parc : Voir politiques sur place.
Foire aux questions
Explorez notre foire aux questions pour trouver rapidement les réponses dont vous avez besoin.
Quelles sont les politiques en matière de réservation de terrains ?
Pour les membres
Un système de réservation téléphonique centralisé au cabanon du parc de la Falaise est en vigueur jusqu’à la fin de la saison.
Les réservations pour tous les terrains se font à partir de 8 h 30 la veille, par téléphone uniquement, au 581 300-4323. Il est possible de réserver sur place au parc Falaise à partir de 9 h la veille.
Pour non-membres
Les réservations se font la journée même, par téléphone ou sur place au parc Falaise, au 581 300-4323 à partir de 9 h. Aucun frais pour les réservations aux terrains en surface dure Ross et St-Michel. Par contre, pour jouer sur les terrains en terre battue, des frais de 12.50 $ par personne sont exigés, jusqu’à concurrence de 25 $ par heure par terrain et doivent être acquittés sur place, soit au parc de la Falaise ou au parc St-Charles Garnier.
Autres modalités
Un terrain ne peut être réservé que pour une période d’une heure sauf dans les deux cas suivants :
- Pour les parties de double, il est possible de réserver pour une période de deux heures ;
- De midi à 13 h 30 et de 13 h 30 à 15 h en semaine, il est possible de réserver pour une période de 1 h 30.
Une seule réservation par jour, par personne, est acceptée. Il sera possible, pour un abonné, de jouer une deuxième fois dans la même journée si un terrain est libre.
Quelles sont les politiques d'annulation et de remboursement pour les cours et événements ?
Tous les détails relatifs aux politiques d’annulation et réservations sont disponibles ici : politique de remboursement et d’annulation
Y a-t-il des règles spécifiques concernant la tenue vestimentaire sur les terrains de tennis ?
Le joueur doit porter une tenue de tennis appropriée. Ceci comprend des espadrilles qui n’abîment pas la surface des terrains. Jouer torse nu est interdit.
Quelles sont vos politiques relatives aux animaux de compagnie sur les installations de tennis ?
Les animaux domestiques ne sont pas acceptés.
Est-ce possible de participer au tennis sans avoir de partenaire de jeu ?
Il est possible de venir pratiquer des services lorsque vous n’avez pas de partenaires. Nous mettons à jour régulièrement une liste de membres qui recherchent des partenaires de jeu. N’hésitez pas à la demander et à vous inscrire.
Existe-t-il des programmes de cours privés pour les membres cherchant à améliorer leur jeu de tennis ?
Il est possible de demander à nos instructeurs des cours privés selon vos besoins. Vous pouvez vous informer au club pour les différentes options.
Comment puis-je accéder aux archives des résultats des tournois et ligues passés ?
Les informations concernant les tournois, les ligues et toutes les actualités du club sont regroupées sur la page Nouvelles de notre site web.
Comment puis-je prendre connaissance de la politique de harcèlement du club ?
Nous encourageons vivement les membres et les non-membres à signaler toute situation de harcèlement. Votre collaboration nous permettra de prendre les mesures nécessaires pour résoudre efficacement tout problème et continuellement améliorer la qualité de notre service.
Pour plus d’informations sur la politique d’harclèment de l’ATS : Politique de prévention du harcèlement psychologique ou sexuel
Vous pouvez déposer une plainte concernant une expérience spécifique au sein du club en utilisant notre formulaire de plainte disponible ici : Formulaire de plainte pour Harcèlement
Comment puis-je déposer une plainte concernant une expérience spécifique au sein du club ?
Nous encourageons nos membres et non-membres à partager leurs préoccupations afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour résoudre tout problème et améliorer constamment notre service.
Vous pouvez déposer une plainte concernant une expérience spécifique au sein du club en utilisant notre formulaire de plainte disponible ici : Formulaire de plainte pour Harcèlement
Pour toute autre plainte, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : info@tennisats.quebec .
Comment puis-je soumettre des commentaires ou des suggestions au club ?
Vous avez la possibilité de nous les faire parvenir en utilisant l’adresse électronique du club info@tennisats.quebec ou en personne.
Comment tennis ATS à Québec gère-t-il la sécurité des informations privées, notamment en ce qui concerne l'utilisation des cookies ou témoins sur le site web, et quelles sont les mesures prises pour garantir la confidentialité des utilisateurs ?
Tennis ATS à Québec prend très au sérieux la sécurité des informations privées de ses utilisateurs. Notre approche s’aligne sur les cadres législatifs en vigueur au Québec, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
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Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger les informations privées et notre engagement envers la confidentialité des utilisateurs demeure une priorité. Si vous avez des préoccupations spécifiques, que vous voulez une copie des informations non essentielles ou que vous voulez que nous les supprimions ou encore si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter par courriel : info@tennisats.quebec.